邵阳新闻网1月8日讯(通讯员王丹桂)为切实维护消费者和企业的合法权益,促进快递行业健康发展,1月7日,新邵县市场监督管理局组织召开了快递行业提醒告诫会,韵达等10家企业负责人参加。
会议对新邵县快递行业消费投诉举报情况进行了通报,并对目前存在的违法违规现象进行分析。要求全县快递企业要切实落实企业主体责任,认真开展自查自纠工作,对于自查中发现的问题,要及时、主动进行整改。
企业代表在会上分别作了表态发言,表示一定会严格遵守有关法律、法规的要求,完善内部管理制度,恪守价格诚信准则,打造企业优质服务、诚信经营品牌。
会议强调,各快递企业要依法依规经营,明码标价,全面提升服务质量,努力降低投诉量,并主动回复。处罚不是目的,但对于知法犯法、屡教不改、破坏营商环境、损害消费者权益的企业,执法机构绝不手软,快递行业要加强行业自律,依法维护快递行业的合法权益,搭建政府与企业的桥梁,不得相互串通、联手涨价;行业协会不得以协议、决议、协调和口头约定等方式串通定价、联合提价、合谋涨价。
(编辑:张敏)
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