邵阳新闻网4月29日讯（通讯员谢丽英）“非常感谢供电公司真诚热情的服务，工作人员第一时间来到现场勘察供电方案，及时为我们解答用电难题，让人很暖心。”4月28日，国网新邵县供电公司客户中心大客户经理来到湖南省凯通电子有限公司，充分利用“面对面心连心”大客户走访的方式，为该企业复工复产提供技术指导，得到了该公司负责人的好评。
湖南凯通电子有限公司位于新邵县湘商产业园，是政府重点招商引资项目，主要研发、生产、销售热敏打印片、接触式图像传感器等高新技术产品。随着新邵县疫情逐渐缓解，该企业为抢占市场先机，准备扩大生产规模，但现有的用电容量无法满足产能需求。国网新邵县供电公司得知这一情况后，立即组织相关人员对该企业开展现场勘察，通过现场查看、仔细询问、核算容量等方式，初步拟定了增容供电方案。
同时，新邵供电公司在认真了解该企业的生产经营状况、实际用电情况及当前设备运行状态后，积极引导客户优化生产用电计划，合理利用丰水期电价增供扩销。在走访过程中，该公司还听取了该企业对供电服务方面提出的建议，双方并就有关电价政策、如何节能减排等问题交换了意见。通过走访，增强了与大客户之间的沟通联系，搭建了合作共赢的平台，受到了走访客户的欢迎与肯定。
近年来，国网新邵县供电公司为认真贯彻落实省市经济工作会议精神，以“问题、目标、效果”为导向，强化员工服务意识，帮助企业解决实际困难，助力企业“纾困增效”。下一步，国网新邵县供电公司将主动对接园区内其他企业，深入实地进行现场办公，同步开展属地走访，确保疫情防控“不松懈”，优质服务“不打烊”，优化营商环境“不断档”，推动企业“暖心、安心、放心、舒心”发展。
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