国网新邵县供电公司线上线下方式助力

工作现场。

红网时刻8月17日讯（通讯员戴玮炜）“经过你耐心讲解，有了移动作业APP，我更方便准确完成营销普查任务，不会担心有普查异常的问题。”8月16日，国网新邵县供电公司潭府供电所员工在新邵县潭府乡上潭村通过移动作业APP现场普查核对计量点表箱。

为进一步规范供电秩序，落实营销基础管理，该所采取“线上+线下”的方式，全面开展营销普查专项行动。该所成立了以营销所长为组长，营销技术员、营销负责人为组员的营销普查专班，把关应对普查结果和数据整改内容。普查人员通过营销系统创建营销普查计划，进行相应的分配派工，使用手机登录移动作业APP填报基础信息、用户信息、现场信息等主要模块信息，上传现场图片和归档工单，大大提高了营销普查工作效率和信息录入效率。同时对客户现场档案信息、计量管理、电价执行等情况进行检查，按照相关规定进行整改处理。

截至目前，该所已完成营销普查累计个，其中高压用户完成24个，低压非居民用户完成个，累计完成率为23.65%，累计动员并投入现场普查人员13人。下一步，该所将继续深入营销普查专项行动，提升营销管理的信息化水平，全面摸排用户基础档案和营销管理情况，规范制度流程，加快构建营销服务体系，保证营销信息准确，总结完善普查经验，确保此次普查工作取得实效，为提升客户服务水平奠定坚实的基础。