国网新邵县供电公司圆满完成春节保电任务

（通讯员谢丽英）“2月4日至10日春节期间，新邵电网运行平稳，实现安全生产零事故，圆满地完成了春节保电任务，这要感谢在此期间依然奋战在保电一线的公司余名员工。在新的一年里，希望各位继续发扬电力铁军精神，推动公司各项工作再上新台阶。”2月11日，国网新邵县供电公司全体班子成员给公司员工拜年，向辛勤工作在各个岗位上的广大干部员工致以衷心的感谢和亲切的问候。

为保证春节期间安全用电，新邵公司多次召开专题会议，精心策划，提前部署，制定了详细的春节保电方案。一是成立了以公司党政一把手为组长、副职为副组长、各部门及乡镇供电所主要负责人为成员的保电领导小组，详细分工，明确责任。二是严格按照“四到位”的要求，在春节前完成政府机关、广电通信、医疗、水务等重要客户用电隐患排查、特殊巡视工作，消除供用电安全隐患。三是春节期间合理安排电网运行方式，确保重点保供电区域电网正常运行。四是通过大数据平台对三相不平衡线路、台区逐个分析，对重过载线路、台区开展大力治理，制订了增加临时变压器、调整主配网运行方式等保电措施。五是严禁在春节庆期间对居民用电采取停电催费措施，对于按合同约定自动停电的预收费客户，在客户交费后及时、主动复电，提前安排远程复电不成功的现场工作人员，全力保证客户持续供电。六是不安排任何影响电网正常供电相关设备计划检修工作。对故障停电，及时发布停电信息，及时通知抢修人员赶赴故障现场组织抢修，确保最短时间恢复供电。七是提前落实应急抢修物资、应急抢修车辆、应急抢修队伍、备品备件，做到保电组织、值班人员、抢修预案、备品备件“四到位”，确保一旦发生异常情况，在最短时间内恢复供电。八是加强故障抢修值班，健全运转流畅、集约高效、服务优质的配网抢修体系，实施“一个用户报修、一张服务工单、一支抢险队伍、一次到达现场、一次完成故障处理”标准化抢修，提升抢修资源利用效率和优质服务水平。九是全面收集重要客户、外来返乡人群等用电需求，主动宣传属地抢修服务，切实减少投诉风险。积极引导媒体报道公司在履行社会责任、服务地方经济、保障公共安全、保障群众生活等方面的正面事件。

春节期间，新邵县最高用电负荷达16.29万千瓦，比去年同期增长14.56%，创下历史新高。国网新邵县供电公司员工坚守在各自的岗位上，用高度负责的态度、高效优质的服务和安全稳定的保障向全县人民交上了一份满意的答卷。