新邵一件事一次办线上线下便民惠企邵

邵阳新闻网4月12日讯（通讯员谢利卫曾凡超）“现在办事真方便啊！没想到开个店手续这么简单，收的资料也少，时间也短了，真是省心省力”。4月12日，在新邵县政务服务大厅申请了“一件事一次办”的伍女士，对这项高效服务模式连连称赞。

今年来，该县行政审批服务局成立了事项流程梳理、窗口进驻、人员培训、宣传引导、督查考核等7个工作推进小组，采取多种措施，全力以赴推动“一件事一次办”改革落地。一是大厅重新布局。充分利用现有的办事大厅，以“一件事一次办”为核心，将所涉及的23个窗口单位全部纳入一楼政务大厅。二是设置综合窗口。对其他所涉及事项全部设置3个“一件事一次办”综合服务窗口，安排5名专职人员负责实行一次受理，通过线上以及快递等方式将资料进行流转，各相关单位后台审批后，再转回综合窗口统一出件。三是分类办理。将“一件事一次办”划分为综合类和单一类，综合类事项由县市场监督管理局负责牵头办理，单一类事项由综合受理窗口导办。四是实行领导带班制。为了协调解决“一件事一次办”中出现的堵点、痛点、难点问题，该局领导班子成员深入一线窗口，实行轮流到综合窗口带班。

截至目前，该县“一件事一次办”已梳理事项件，已落地实施件，今年累计线上办理件、线下办理件，极大地方便了办事群众和普惠了广大企业。

（编辑：银玉兰)