邵阳新闻网7月14日讯（通讯员王三晖）7月14日下午，新邵县行政审批服务局残联窗口的工作人员正准备下班，突然，窗口外面急冲冲地跑来两名办事群众，上气不接下气地问道：“请问....这是办残疾证的窗口吗，还可以....办事吗？”“不要着急，我马上给你们办理”。在咨询办事群众是否带整齐相关资料后，工作人员认真地对相关资料进行审核，花了十来分钟就在办证系统里为两位群众加班办理好了残疾证。
“真地太感谢您们了，加班为我们群众服务，耽误了你的下班时间”，“不要客气，这是我们应该做的”。
今年来，县行政审批服务局为了全面优化政务服务环境，在政务服务大厅窗口全推行办事事项网上或电话预约制、延时服务制，一年来，窗口工作人员共为群众加班办理各类事项余起，政务服务大厅办事效率和质量明显提高，深受全县群众一致好评。
（编辑：李金娟)
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