关于公布疫情防控相关服务热线电话的通告
〔〕17号
为进一步方便群众,及时回应社会关切,避免特殊时段或敏感时期疫情防控咨询电话扎堆占线,经研究,将市县两级相关部门防疫热线电话予以公布、适当分流引导,有序做好疫情防控政策宣传解答、热点问题协调办理,现公布如下。
一、市级相关值班电话
(一)市疫情防控指挥部办公室
24小时服务-、-(综合类);工作日期间-、-(主要受理公文运转、督办类咨询)。
(二)市长热线办
24小时服务民呼必应热线(综合类)。
(三)市卫生健康委
工作日期间-;夜间及节假日期间-。
(四)市教育体育局
24小时服务-。
(五)市文化广电和旅游局
工作日期间-;夜间及节假日期间-。
(六)市市场监督管理局
24小时服务-。
(七)市政务服务和大数据管理局(主要受理健康码转码有关咨询)
24小时服务-
(八)市交通运输局(主要受理交通防控、运输保通有关咨询)
24小时服务
(九)市疾病预防控制中心
工作日期间-;夜间及节假日期间值班-
二、县级相关值班电话
汝州市疫情指挥部:-
汝州市卫生健康委:-
汝州市疾病预防控制中心:-
舞钢市疫情指挥部:-
舞钢市卫生健康委:-
舞钢市疾病预防控制中心:-
宝丰县疫情指挥部:-
宝丰县卫生健康委:-
宝丰县疾病预防控制中心:-(工作日期间电话);-(夜间及节假日期间电话)
郏县疫情指挥部:-
郏县卫生健康委:-
郏县疾病预防控制中心:-
鲁山县疫情指挥部:-
鲁山县卫生健康委:-
鲁山县疾病预防控制中心:-
叶县疫情指挥部:-
叶县卫生健康委:-
叶县疾病预防控制中心:-
新华区疫情指挥部:-
新华区卫生健康委:-
新华区疾病预防控制中心:-
卫东区疫情指挥部:-
卫东区卫生健康委:-
卫东区疾病预防控制中心:-
湛河区疫情指挥部:-
湛河区卫生健康委:-
湛河区疾病预防控制中心:-
石龙区疫情指挥部:-
石龙区卫生健康委:-
石龙区疾病预防控制中心:-
示范区疫情指挥部:-
示范区人口计划生育卫生局:-(工作日期间电话)
高新区疫情指挥部:-
高新区卫生健康委:-
高新区疾病预防控制中心:-
三、相关事宜
1.各县(市、区)指挥部要比照市级层面扩充、公布相关疫情防控服务热线电话,畅通群众信息沟通渠道。各单位要加强值班人员疫情防控知识培训,提高业务素质和话务礼仪。
2.各县(市、区)、各单位要认真做好值班值守工作,确保服务热线电话畅通,实行首问责任制,落实属地与行业责任,不可推诿扯皮,确保群众来电反映事项及时回应、有效解答。
3.对外公布的服务热线电话应相对固定,不得随意变更。确需变更的,应提前做好有关提示工作、及时公布变更后的号码。
平顶山市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室
年5月6日
责编:邵宇翔
审核:李震
总监:万军伟
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbjc/3384.html