汶上县创新推出“四对比”分析预警新模式,有效推动政务服务从“有诉必办”向“未诉先办”转变,全面助推社会治理工作提质增效。
一是分类别源头管控查“病因”。以互联网和大数据为依托,建立部门联动、涵盖网格、链接居民、上下统一的信息化网格服务机制。坚持把标准化理念和方法贯穿基层治理体系,全面运用大数据综合治理APP,重点分析每个月诉求集中类别的前二十名,发现群众诉求的难点、痛点、堵点,研判、预警诉求起源,提前介入、妥善处理,明确诉求源头治理的功能定位,全面做好事前预防工作,从“上级交单”到“主动收集”,坚持把解决群众诉求作为社会治理第一使命。
二是分部门靶向治疗祛“病灶”。通过分析群众诉求集中部门,重点
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